eギフト
eギフトとは？
相手の住所を知らなくても、LINEやSNSなどで受け取りURLを送ることでギフトを相手に贈れるサービスです。
購入後に発行される、eギフト受け取りURLをお相手の方にLINEやSNSでお送りすることができます。
お相手の方は会員登録不要で、住所を入力すると商品が届きます。
お相手の方は会員登録不要で、住所を入力すると商品が届きます。
※ 発行されたURLの受け取り期限は5日後です
※ 受け取りURLの期限切れ配送先として、購入者ご自身の住所は必要です。
よくあるご質問
Q.ニックネームなどでもギフトを贈れますか？
A.可能です。購入時に設定できます。
お相手には、「ご購入者様の名前や住所」は分からないようになっています。また同時に、ご購入者様にも「お相手の名前や住所」分からないようになっています。
Q.有効期限はありますか？
A.有効期限は購入した日から5日後の23:59です。
それまでに、お相手へURLの送付をするだけでなく、URLから住所を入力いただくようお願いいたします。
もしeギフトの有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならずご購入者様の住所にお届けとなります。
Q.受取相手が住所を入力しなかった場合はどうなりますか？
A.商品購入がキャンセルとはなりません。
有効期限が切れた後、購入時に入力をした住所にお届けとなります。
Q.購入者へeギフトのURLはどのようにして送られますか？
A.購入完了後、購入完了画面に表示されます。また、通常の注文完了メールとは別のメールで、eギフトのURLが載ったメールが送られます。
メールのタイトルは「酒庫住田屋オンラインストア」 eギフトのご注文ありがとうございます」です。
Q.購入者は、受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか？
A.確認できません。チャットやLINEアカウントよりお問い合わせください。
Q.複数の商品をeギフトとして贈ることはできますか？
A.可能です。
まとめてお届けすることができます。お届け先は1箇所となります。
Q.配送日指定をすることは可能ですか？
A.ご住所入力時に指定いただける範囲にて可能です。（一部日付指定不可商品もございます）
Q.eギフトのURLがわからなくなってしまった
A.再発行が可能です。チャットやLINEアカウントよりお問い合わせください。
