付款方式与退货事宜
这里介绍住田屋在线商店支持的结算方式以及退货、换货政策。为了让您安心购物，我们仅将要点以清晰易懂的方式汇总说明。
信用卡
结算手续费0日元
支持主要信用卡品牌。付款次数及结算日遵循各信用卡公司的规定。根据信用审核结果，可能无法使用。
＜注意＞
- 无法使用与下单人姓名不同的名义办理的信用卡。如因需要开具法人名义的收据等情况，请提前咨询。
- 根据您的使用情况，可能会要求您更换其他结算方式。
- 可能会要求进行身份验证（如电话确认等）。
- 卡号将通过SSL加密传输。
- 不提供使用凭证，请确认发卡机构的交易明细。
PayPay（在线结算）
结算手续费 0日元
订单流程结束时，页面将跳转至 PayPay 付款页面。手机端将启动应用；电脑端请使用手机上的PayPay应用扫描页面显示的二维码完成付款。
- 在购物车中选择 PayPay 作为付款方式
- 按照页面显示的指引完成结算
- 本店确认到账后安排发货
- 结算完成前不会保留库存。关闭浏览器或返回上一页可能导致订单失效。
- 如果结算过程中出现错误或超时，请重新下单或使用其他结算方式。
- 下单后无法通过系统“更改结算方式”。如需更改，必须先取消订单后重新下单。
银行转账（预付款）
结算手续费客户承担（按银行规定）
订单完成后，请向以下账户转账。确认到账后发货。如需尽快收货，请考虑使用其他结算方式。
- 银行名称：广岛银行
- 支行名称：黑濑支行（ﾋﾛｼﾏｷﾞﾝｺｳ ｸﾛｾｼﾃﾝ）
- 账号：普通 3173914
- 账户名：カタオカシュハン（カ
※ 请务必在汇款人姓名后填写“订单号（仅数字）”。
- 转账期限为下单后7个工作日内。逾期未到账将自动取消订单。
- 转账手续费由客户承担。
- 请注意金额不要填写错误。如产生退款，将以扣除转账手续费后的金额退还。
- 我们将在确认到账时为您保留库存（热门商品可能售罄）。
NP企业赊购（法人及个体经营者客户）
结算手续费免费
这是月底结算、次月底付款的后付款结算方式。账单将通过电子邮件发送。支持银行转账付款。
- 使用该服务需要进行信用审核（由株式会社Net Protections负责审核及收款）。
- 账单的开具名称及格式遵循该公司的规定。
NP企业赊购的具体规则、信用审核及账单开具流程，请在运营公司网站上确认。
查看服务页面 →atone 次月付款（便利店/账户转账）
结算手续费仅在使用月份收取结算手续费。
详情请参阅 atone 官方页面 。
atone（阿托内）是一种无需信用卡即可使用、还能累积积分的实惠货到后付款服务。
累积的积分可用于在atone购物。
货到后付款（便利店/银行ATM）
※ 详情请确认 atone 官方页面货到后付款手续费 209日元（含税）
订单完成后，可通过便利店或银行ATM付款，安心又简单的“货到后付款”服务。
仅需手机号码和电子邮箱地址即可使用。
・订单确认后的次日，我们会通过电子邮件和短信告知付款所需的号码。请在10天内通过便利店或银行ATM（Pay-easy）完成付款。
关于收据及文件
如有需要，可通过“我的账户”或订单确认邮件开具收据。如需指定抬头或摘要，请在下单时填写在备注栏中。
- 如需开具合规发票（Invoice），请在备注栏中注明。
- 如采用货到后付款，收款机构出具的收据或缴款收据可作为正式发票。
退货与换货政策
如商品存在破损、污损、错发等由本店造成的问题，请附上照片与我们联系。我们确认情况后，将通过换货或退款迅速处理（运费由本店承担）。
联系我们时，请准备好下单人姓名、订单号以及商品问题部位的照片。
鉴于食品和酒类商品的性质，即使商品未开封，也不接受因客户个人原因提出的退货。敬请理解。
- 已开封或使用过的商品不接受退货。
- 自送达起经过较长时间的商品，以及因保管环境导致的品质劣化，不在保障范围内。
- 由于外包装箱和标签出现轻微擦痕或凹痕在运输过程中难以避免，可能不在更换范围内。
- 如将指定冷藏配送的商品通过普通配送接收，可能不在品质劣化保障范围内。
※ 不向未成年人销售酒类。感谢您配合进行年龄确认。
联系我们
如有任何疑问，欢迎随时咨询。工作人员将为您耐心解答。
- 咨询表单
- 电话：在店铺营业时间内接听。
- LINE官方账号：也可以通过聊天咨询。
关于收据及文件
如有需要，可通过“我的账户”或订单确认邮件开具收据。如需指定抬头或摘要，请在下单时填写在备注栏中。
- 如需开具合规发票（Invoice），请在备注栏中注明。
- 如采用货到后付款，收款机构出具的收据或缴款收据可作为正式发票。
退货与换货政策
如商品存在破损、污损、错发等由本店造成的问题，请附上照片与我们联系。我们确认情况后，将通过换货或退款迅速处理（运费由本店承担）。
联系我们时，请准备好下单人姓名、订单号以及商品问题部位的照片。
鉴于食品和酒类商品的性质，即使商品未开封，也不接受因客户个人原因提出的退货。敬请理解。
- 已开封或使用过的商品不接受退货。
- 自送达起经过较长时间的商品，以及因保管环境导致的品质劣化，不在保障范围内。
- 由于外包装箱和标签出现轻微擦痕或凹痕在运输过程中难以避免，可能不在更换范围内。
- 如将指定冷藏配送的商品通过普通配送接收，可能不在品质劣化保障范围内。
※ 不向未成年人销售酒类。感谢您配合进行年龄确认。
联系我们
如有任何疑问，欢迎随时咨询。工作人员将为您耐心解答。
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- 电话：在店铺营业时间内接听。
- LINE官方账号：也可以通过聊天咨询。