配送料について【ゆうパック】

以下のような状況では、発送手続きを一旦保留し、お電話もしくはメールにてご相談の為にご連絡をさせていただく場合がございます。

• ご注文情報の内容に不備や特殊なご依頼があった場合
• ご注文商品に欠品や不良等が発覚した場合
• ご注文時の自動計算によるご請求金額に対し、実際のご請求金額が上回ってしまう場合等

またその際に一定期間以上ご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。

商品のお届けにつきましては可能な限り出荷目安に即した手配を心がけておりますが、諸事情により予定通りの配送が困難な場合がございます。

特に大型連休や悪天候の影響、父の日や12月等の繁忙期においては、物流が停滞し、指定日時通りにお届けできない場合がございます。日時指定はあくまで目安とし、早めのお受け取りをおすすめいたします。

また、商品が届かない際は出荷後にお送りしております、メール「商品出荷のお知らせ」に配送伝票番号を記載しておりますので、追跡サービスより配送状況のご確認いただき、直接運送業者まで連絡いただけますようお願いいたします。