常見問題

除一般付款方式外，訂購金額較高時也可以使用銀行轉帳付款。如有需要，請於下單後透過電子郵件隨時聯絡我們。

您登錄的信用卡資訊由付款服務方管理，店家無法刪除。麻煩您前往會員專區的「付款方式」自行刪除。

若尚未寄出，可以為您辦理。請附上訂單編號，並儘早透過電子郵件聯絡我們。

若尚未寄出，可以為您變更。請儘早透過電子郵件聯絡我們，並附上正確地址。若商品已寄出，我們也會請配送業者協助轉送。

購買時可以指定配送日期與時間。※預購商品恕不接受指定配送日期與時間，敬請事先理解。

當然可以。請透過電子郵件告知您希望的日期、時間，以及是否希望配送至宅配箱等要求。

可以。包裝費用會依合併包裝的商品件數而有所不同，請於下單時或下單後透過電子郵件告知我們。

不同商品是否會再次進貨各有不同。請告知您感興趣的商品，我們確認進貨的可能性後會與您聯絡。

我們會評估是否引進。請告知商品名稱，我們確認是否能進貨、庫存數量及價格後，會再向您說明。

很抱歉。我們會立即為您安排換貨，請附上能確認損壞部位的照片或影片，並透過電子郵件與我們聯絡。

是的，我們可以開立。請以電子郵件告知您希望的收件人姓名與品項說明，我們會以 PDF 格式寄送給您。