시크릿 세일에 대한 Q&A

여러분께서 보내주신 질문

Q&A

Q.   카트에 담긴 상품이 삭제되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

A.　카트 내의 아이템을 탭합니다. 다음으로 수량 아래에 있는 [-] 버튼을 탭하여 수량을 줄입니다.

Q.   주소 등을 미리 등록하려고 하는데 잘 안 되는데, 상품을 한 번 구매해야 등록이 가능한가요?

A.　카드, 주소 등은 미리 등록할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

Q.   결제는 은행 송금으로도 가능한가요?

A.　네, 가능합니다. 결제 항목에서 은행 송금을 선택해 주십시오.

Q. 　결제 시 은행 송금을 선택했는데, 선착순 할인 등의 경우 해당 상품이 매진되면 구매가 무효가 되나요?

그렇다면 신용카드 결제가 더 나은가요?

A.　은행 송금, 신용카드 모두 구매 완료 화면까지 진행되면 구매가 완료됩니다. 어느 쪽이 더 빠르다고 단정할 수는 없지만, 과거 시크릿 세일에서 은행 송금으로 구매하신 분들도 많이 계십니다.

Q.   주소 등록, 카드 등록 방법을 시도해도 '지금 결제하기'만 표시되는데, 이걸 누르면 등록이 되는 건가요?

A.  주소 및 카드 등록에 대해서는 여기를 확인해 주십시오.

Q.  만약 구매에 성공했다면 다른 상품도 함께 배송 가능한가요?

A.  네, 나중에 천천히 구매하신 상품들도 연락 주시면 하나로 묶어 배송해 드리고 배송비는 환불해 드립니다.

Q.　아직 링크가 오지 않았어요.

A. 　오늘 19시에 발송됩니다. 잠시만 기다려 주십시오.

Q.　카트에 담겨 있는 상태라면 상품이 확보된 건가요?

A. 　죄송합니다. '구매 완료'라고 표시되어야 확정됩니다.